ISO9000質量管理體系

　　ISO9000質量管理體系[1]是國際標準化組織（ISO）是世界上主要的非政府間國際標準化機構，成立于二次世界大戰以后，總部位于瑞士日內瓦。該組織成立的目的是在世界范圍內促進標準化及有關工作的發展，以利于國際貿易的交流和服務，并發展在知識、科學、技術和經濟活動中的合作，以促進產品和服務貿易的全球化。ISO組織制定的各項國際標準是在全球范圍內得到該組織的100多個成員和地區的認可。

ISO認證步驟

　　仔細閱讀過ISO標準后，你一定會產生這樣一個概念，ISO標準的確非常全面，它規范了企業內的所有過程，牽涉到企業內從高管理層到基層的全體員工。你也許會想，這么全面而復雜的體系，推行起來一定非常困難吧！

　　不可否認，推行ISO是有一定難度，但是，只要您真心實意地將推行ISO作為提升公司管理業績的重要措施而不只是擺擺樣子，將它作為一項長期的發展戰略，穩扎穩打，按照公司的具體情況進行周密的策劃，ISO終究能在你的公司里生根結果。

簡單地說，推行ISO有如下五個必不可少的過程：

知識準備－立法－宣貫－執行－監督、改進。

你可以根據貴公司的具體情況，對上述五個過程進行規劃，按照一定的推行步驟，引導貴公司逐步邁入ISO的世界。